設定過程中找不到印表機

Wi-Fi檢查項目

1. 步驟1 檢視Wi-Fi的基本項目

   1. 檢查電源狀態

      印表機和網路裝置(路由器等)是否開啟？

      結束設定，檢查路由器(數據機)是否開啟，然後檢查印表機是否開啟。

      1. 檢查路由器等網路裝置是否開啟。

         如果網路裝置未開啟，請開啟電源。 如果網路裝置已開啟，請先將其關閉，再重新開啟。

         網路裝置開啟後，可能需要一些時間才能準備就緒。

         路由器之類的網路裝置準備就緒後，請繼續操作。

      2. 檢查印表機是否已開啟。

         如果印表機沒有開啟，請開啟電源。 如果印表機已開啟，請先將其關閉，再重新開啟。

      完成以上電源狀態檢查後，請繼續操作。

   2. 檢查電腦網路連接

      是否可以在電腦上檢視任何網頁？ 確保配置了電腦和網路裝置(無線路由器等)並且電腦已連接至網路。

      如果無法在電腦上檢視網頁，請檢查無線路由器的網路連接設定，如IP位址篩選，MAC位址篩選和DHCP功能。

      關於檢查無線路由器設定的更多資訊，請參閱無線路由器隨附的說明手冊或聯絡其製造商。

      重要事項

      • 根據無線路由器的不同，請注意，在網路名稱(SSID)末尾使用英數字元為不同的頻寬(2.4GHz或5GHz)或其用途(用於電腦或遊戲機)指派不同的網路名稱(SSID)。

      檢查完無線路由器後，請配置電腦的網路設定。 關於步驟，請參閱電腦隨附的說明手冊，或聯絡製造商。

      完成設定無線路由器和電腦後，請使用無線路由器的資訊在電腦上配置設定以檢視網頁。

      完成檢查以上網路連接後，請繼續操作。

   3. 檢查印表機的Wi-Fi設定

      使用圖示右側的符號檢查印表機和無線路由器之間的連接狀態。

      

      如果未顯示圖示：

      印表機未設定為使用Wi-Fi。 開啟印表機的無線通訊。

      如果顯示圖示：

      圖示表示未連接無線路由器和印表機。 請重新考慮無線路由器和印表機的位置。

      • 檢查無線路由器的位置：

        檢查無線路由器設定後，確保印表機放置在無線路由器附近。 如果沒有阻礙物，印表機可以在距離無線路由器不超過50m(164ft)的室內使用。 印表機專為室內使用而設計。 確保印表機沒有與要使用的無線路由器距離太遠。

        請將印表機和無線路由器放在兩者之間沒有障礙物的地方。 介於不同房間或樓層的無線通訊通常不佳。 包含金屬或混凝土的建築材料可能會妨礙無線通訊。 如果由於牆壁而使印表機無法透過Wi-Fi與電腦通訊，請將印表機和電腦放置在同一房間。

        此外，如果附近放置有發出與無線路由器相同頻率頻寬之無線電波的裝置(例如，微波爐)，則可能會造成干擾。 將無線路由器放置於儘量遠離干擾源的位置。

      • 檢查印表機的位置：

        確保印表機前未放置遮擋物。 將印表機放置在牆壁後面或架子上時，可能無法連接。 嘗試將印表機放置在沒有障礙物的位置。

        關於詳細資訊，請參見無線路由器隨附的說明手冊或聯絡製造商。

   當您完成上述[步驟1]中的檢查後，請嘗試從頭開始執行設定。

   如果嘗試從頭開始執行設定後仍無法偵測到印表機，請繼續執行[步驟2]。

2. 步驟2 使用IJ Network Device Setup Utility解決問題

   使用IJ Network Device Setup Utility診斷和修復網路連接。

   從下面頁面下載IJ Network Device Setup Utility，然後將其安裝在電腦上。

   • 使用IJ Network Device Setup Utility檢查印表機連接狀態

   關於啟動IJ Network Device Setup Utility，請參閱以下內容。

   • 對於Windows：

     • 啟動IJ Network Device Setup Utility

   • 對於macOS：

     • 啟動IJ Network Device Setup Utility

   修復後，請嘗試從頭開始執行設定。